ASSISTENZA DOMICILIARE
Descrizione:
E' un aiuto alle persone o alle famiglie che si realizza attraverso cure e sostegni nella gestione della vita quotidiana (ad esempio: igiene personale, preparazione pasti, accompagnamenti, ecc.). L'attività è svolta da personale qualificato, del Consorzio o di una Cooperativa convenzionata. L'assistenza domiciliare può essere gratuita o a pagamento; l'importo della contribuzione dovuta è proporzionale al reddito personale o familiare. La definizione della tipologia di intervento, la sua frequenza e durata dipendono dal progetto individuale.
A chi è rivolta:
Persone residenti dai 65 anni di età, che si trovino in precarie condizioni di salute o che abbiano problemi di inabilità anche temporanea.
Come si accede:
La richiesta può essere presentata dall'interessato o dai suoi familiari a un operatore dell'Area Anziani che valuterà la situazione al fine di concordare un progetto personalizzato di intervento. La richiesta sarà quindi esaminata sulla base dei criteri che regolano l'erogazione degli interventi e inserita in una graduatoria per la sua successiva attivazione.
Aspetti qualificanti:
Attenzione alle persone e alle loro famiglie e cura del contesto relazionale
- Percorso di valutazione personalizzato (colloqui/visite domiciliari) e interventi realizzati da operatori qualificati.
Equità nel trattamento dei cittadini
- Utilizzo di strumenti di valutazione per l'attribuzione di un punteggio, che determina la priorità di intervento.
Facilità di accesso al servizio
- Colloqui presso ogni singola sede territoriale e visite a domicilio.
- Possibilità di prenotare telefonicamente gli appuntamenti.
- L'operatore dell'Area fornisce dettagliate informazioni sulla attività.